Preguntas Frecuentes
Respondemos las dudas más comunes de nuestra comunidad. Si no encontrás lo que buscás, podés escribirnos directo por WhatsApp.
Envíos y Entregas
¿Hacen envíos a todo el país?
Hacemos envíos a casi todo el territorio, con excepción de aquellos productos que requieren cadena de frío estructurada y deben entregarse en mano. Podés simular el costo del envío en el carrito de compras ingresando tu código postal.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen despacharse dentro de las primeras 48 a 72 horas hábiles. Dependiendo de tu ubicación, el correo oficial suele demorar entre 2 a 5 días hábiles adicionales.
Sobre los Productos
¿Tienen conservantes o aditivos ocultos?
Ninguno. Nos enorgullecemos de utilizar ingredientes 100% limpios y trazables. Si no puedes pronunciar un ingrediente, no está en nuestra etiqueta.
¿La miel pura se cristaliza?
¡Sí, y es la mejor prueba de su pureza! La cristalización es un proceso natural. Si prefieres consumirla en estado líquido, basta con entibiar el frasco a baño maría por unos minutos (sin dejar que hierva el agua).
Pagos y Compra
¿Qué medios de pago aceptan?
Trabajamos con todas las tarjetas de crédito y débito mediante la plataforma segura de Mercado Pago. Además, ofrecemos un importante descuento si prefieres abonar vía transferencia bancaria directa.